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Allgemeine Geschäftsbedingungen § 1 Geltungsbereich (1) Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen LUXE LUMBER, Lukas René Freiinger und seinen Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden. (2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam. § 2 Vertragsschluss LUXE LUMBER behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote von LF-Trading (Prospekte, Kataloge, Preislisten, Webshop...) sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch LF-Trading zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftrags-bestätigung mittels Post, Telefax oder E-Mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware. § 3 Vertragssprache Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerde Erledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten. § 4 Rücktrittsrecht im Fernabsatz (1) Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. ( Ausgenommen personalisierte Artikel, siehe Absatz (4). ) Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird (zu richten an: luxelumberat@gmail.com). (2) Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Sowohl die Rücksendung der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises haben binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts bzw. Rücksendung der Ware zu erfolgen. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in originalverpacktem, unbenutztem/ungenütztem und als neu Wiederverkaufs-fähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. (3) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von LUXE LUMBER ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör fehlt. (4) Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei personalisierten, individualisierten Artikeln ( z.B. gravierte/gelaserte Geschenkartikel, Sonderwunschartikel,...) (5) Anfragen, Infos, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie in der Zeit Mo bis Fr, zwischen 9 und 16 Uhr an: LUXE LUMBER, 0664-6140434, oder per Mail: luxelumberat@gmail.com § 5 Preise (1) Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Prospekten, Katalogen, Preislisten, Webshop und ähnlichen Publikationen von LUXE LUMBER ergibt. LUXE LUMBER behält es sich vor, zu prüfen, ob die Bestellung ordnungsgemäß getätigt wurde, bzw. ob die Bestellung angenommen wird. (2) Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise "ab Werk" einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, exklusive aller mit dem Versand entstehenden Kosten und Spesen. (3) Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden. (4) Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EG fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EG fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten. (5) Angebote gelten vorbehaltlich sämtlicher Unwägbarkeiten, die sich aufgrund nicht kalkulierbarer Umwelteinflüsse, wie bspw. Pandemien, ergeben. Es werden in den Angeboten aufgrund der mangelnden Vorhersehbarkeit diesbezüglich keine wie immer gearteten Berücksichtigungen getroffen, daher können Risiken und Schäden daraus nicht übernommen werden. § 6 Lieferbedingungen (1) Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 7-14 Werktagen ab der Bestellung durch den Kunden, abhängig von der Verfügbarkeit des Produktes. Sollten wir - etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Eine Benachrichtigung über eine Lieferverzögerung, bzw. einer eventuell längeren Lieferzeit erfolgt zeitnah. Anfragen werden innerhalb von 2 Werktagen beantwortet. (2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten. (3) Die Porto -/ Versandkosten für Österreich - falls nichts anders angegeben - richten sich nach den aktuellen Versandkosten der österreichischen Post. Post Tarife für Brief und Paket im Überblick - PostAG Bei Aufgabe eines Pakets erhalten Sie eine Aufgabebestätigung mit der jeweiligen Sendungsnummer. Die Abgabe erfolgt grundsätzlich gegen Unterschrift oder durch elektronische Bestätigung der Empfänger*innen. Versand in Österreich: 4,90 Euro bei einem Bestellwert unter 50.- Euro. Über 50.- Euro Bestellwert versenden wir kostenlos. Versand nach Deutschland: 8,90 Euro bei einem Bestellwert unter 100.- Euro. Über 100.- Euro Bestellwert versenden wir kostenlos. Für den Versand außerhalb der EU - gelten eigene Tarife. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen werden im Bestellvorgang angezeigt. § 7 Zahlungsbedingungen (1) Es wird vereinbart, dass die Rechnung elektronisch, per Mail, übermittelt wird. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort ab Rechnungseingang abzugs- und spesenfrei fällig. Zahlungsart: Für Käufer aus Österreich: 1. Zahlschein (Sie erhalten Rechnung mit Zahlschein) 2. Kreditkarte: VISA/ Verified by VISA, Master Card/Secure Code 3. EPS Online-Überweisung (BA/CA, Erste Bank & Sparkassen, BAWAG PSK Gruppe, Hypo, Raiffeisen, Volksbanken, UnionPay) 4. Klarna (Sofortüberweisung) 5. Paypal 6. Apple pay 7. Google pay 8. Shop pay Für Käufer aus dem Ausland: Alle Zahlungsmittel, außer "Rechnung mit Zahlschein" Die Zahlungsmethode ist frei wählbar. Sollten Sie die bei der Auswahl der Zahlungsmittel eine der Optionen „Kreditkarte / Maestro / UnionPay / EPS Online Überweisung / Klarna / Paypal / Apple pay / Google pay / Shop pay /“ wählen, werden Sie für den Zahlungsprozess an den Zahlungsdienstleister „shopifypayments“ weitergeleitet. Beschreibung der Zahlungsanbieter • MasterCard, VISA-Card, American Express. Für Ihre Bezahlung benötigen Sie den Namen des/der Karteninhabers/in, die Kartennummer, das Ablaufdatum und die dreistellige Kartenprüfnummer Ihrer Kreditkarte. • Bei der eps-Überweisung bezahlen Sie Ihren Einkauf im gewohnten und sicheren Umfeld Ihres Online-Bankings und müssen dem Web-Shop keinerlei sensible Daten übermitteln. • Mit Klarna SOFORT Überweisung bezahlen Sie online ganz einfach und bequem mit Ihren vertrauten Online-Banking Daten. Dafür werden Sie auf eine Verwaltungsoberfläche weitergeleitet. Nach Eingabe von Land und Bankleitzahl können Sie sich mit Ihren Online-Banking Zugangsdaten einloggen. • PayPal ist wie eine digitale Geldbörse. Sie registrieren sich einmal bei PayPal und hinterlegen dort Ihre Bankdaten und/oder Ihre Kreditkarte. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt und werden nicht an den Shop übermittelt. Sie bezahlen mit zwei Klicks, denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück. Die Bezahlung erfolgt durch die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem PayPal-Passwort. Ihre Kreditkartendaten werden nicht von LF-Trading gespeichert, sondern über einen externen Zahlungsdienstleister verschlüsselt übermittelt. (2) Die Verrechnung erfolgt in Euro. (3) Für den Fall des Zahlungsverzuges des Auftraggebers verpflichtet sich dieser, dem Auftragnehmer sämtliche damit im Zusammenhang stehenden Kosten, wie etwa Inkassospesen, Anwaltshonorare, etc. zu refundieren. Der Auftraggeber verpflichtet sich zusätzlich, für jede erfolgte Mahnung, welche direkt durch den Auftragnehmer erfolgt, diesem dafür pro erfolgter Mahnung eine Pauschalentschädigung von € 15,- zu bezahlen. Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet sämtliche der Firma LUXE LUMBER durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich die Firma LUXE LUMBER vor. (4) Reaktionszeit bei Reklamationen: Anfragen werden innerhalb von 3 Werktagen beantwortet. § 8 Gewährleistung Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzl. Bestimmungen (24 Monate ab Warenerhalt). Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Anspruch auf Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, ist ausgeschlossen. Unsere Produkte sind keine Spielzeuge und nicht Geschirrspüler geeignet. Bitte beachten Sie, dass wir standardmäßig keine Anleitungen oder Sicherheitsrichtlinien zu unseren Produkten bereitstellen. Wenn jedoch Sicherheitsrichtlinien oder Produkthinweise beiliegen, sind die unbedingt einzuhalten. Der Kunde ist eigenverantwortlich für die sachgemäße Verwendung der Produkte. § 9 Gefahr-Tragung bei Lieferung an Verbraucher im Sinne des KSchG Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über. § 10 Produkthaftung Die Anwendung des § 12 PHG wird ausdrücklich ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte erbringt den Nachweis dafür, dass ein aufgetretener Mangel durch den Auftragnehmer verursacht oder zumindest grob fahrlässig verschuldet wurde. Die Haftung des Auftragnehmers wird im Sinne des § 8 PHG ausgeschlossen; dies gilt für sämtliche an der Herstellung der dem Auftrag zugrunde liegenden Ware beteiligten Unternehmungen. Der Auftraggeber verpflichtet sich, den zuvor genannten Haftungsausschluss auf alle seine Abnehmer zu überbinden. § 11 Schadenersatz (1) Die LUXE LUMBER haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. (2) Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden und reinen Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. § 12 Urheberrecht Unter einem Werk versteht man im Urheberrecht „eigentümliche geistige Schöpfungen“ auf den Gebieten der Literatur, der Tonkunst, der bildenden Künste und der Filmkunst. Diese genießen jedenfalls dann Schutz, wenn es sich nicht um herkömmliche (landläufig seit jeher übliche) Gestaltungen handelt. Werke, die diese Kriterien regelmäßig erfüllen, sind Werbetexte, Grafiken & Layouts und Fotografien. Das Urheberrecht bestimmt, dass die meisten Verwertungsarten dem Urheber vorbehalten bleiben. Die Firma LUXE LUMBER haftet nicht für die vom Auftraggeber/Kunden übermittelten Daten, Texte, Fotografien und Grafiken zur Personalisierung und Gestaltung der bestellten Artikeln. Die Haftung des Auftragnehmers wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. § 13 Datenschutz (1) Die Firma LUXE LUMBER unterliegt den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. ( Ausnahmen in Absatz (2) angeführt ) (2) Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. (3) Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop- Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, ATU-Nummer, Telefonnummer und E-Mailadresse des Käufers. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware, sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten: Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO § 14 Vertragsdaten (1) Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert (2) Die Vertragsdaten von Gastusern sind nach Bestellabschluss nicht mehr abrufbar. Rechte als Betroffener Sie haben das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, sowie das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Ebenso können sie der Verarbeitung widersprechen und haben das Recht auf Übertragung ihrer personenbezogenen Daten. Beschwerderecht Sie haben weiters das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Für Österreich ist dies die österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Telefon: +431 52 152-0 , E-Mail:dsb@dsb.gv.at, Web: https://www.dsb.gv.at/ § 15 Salvatorische Klausel (1) Falls sich eine Bestimmung oder Bedingung dieser Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen sollte, wird die betreffende Bestimmung oder Bedingung von den übrigen Geschäftsbedingungen, die weiterhin gültig und durchsetzbar sind, getrennt. (2) Falls eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unrechtmäßig, ungültig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein sollte, so gilt diese Bestimmung als abtrennbar, ohne Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen zu haben. § 16 Gerichtsstand und anwendbares Recht (1) Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden. (2) Für Streitigkeiten ist das am Sitz der LUXE LUMBER sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. (3) Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist der Sitz der LUXE LUMBER. E-Mail-Adresse: luxelumberat@gmail.com LUXE LUMBER, Lukas René Freiinger Rechtsform: Handelsgewerbe mit Ausnahme der reglementierten Gewerbe und Handelsagent GISA-Zahl: 36726073 Firmensitz: 8181 Sankt Ruprecht an der Raab, Quellenstraße 87, Tür 2 T: +43 (0) 664 614 04 34 E: luxelumberat@gmail.com Infos, Auskünfte und Beschwerden an: luxelumberat@gmail.com Die AGB sind gültig ab 1. September 2024

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